1. Dostupnost

Loukykvětí obchod najdete na adrese loukykvet.cz/obchod. Obchod je dostupný po celý rok, ale jednotlivé položky jsou vždy dostupné pouze do vyprodání zásob.

2. Objednávka

Zboží z našeho obchodu je možné objednat pouze skrze naše stránky https://www.loukykvet.cz/obchod. Celou objednávkou Vás provedeme přímo na stránkách. Objednávku Vám ještě potvrdíme emailem.

2.1 Zrušení objednávky

Objednávku z našeho obchodu můžete zrušit bez udání důvodu do samotného odeslání objednávky. Peníze Vám vrátíme zpět na Váš bankovní účet a to nejpozději do 14 pracovních dní. Zrušení objednávky po jejím odeslání už není možné.

2.2 Změna objednávky

Změnu objednávky je možné provést emailem na objednavky@loukyvket.cz, nebo telefonicky a to nejpozději do odeslání objednávky.

3. Cena

Ceny všech položek jsou uvedeny na https://www.loukykvet.cz/obchod.

4. Platba

Objednávku můžete zaplatit jedním z podporovaných způsobů platby, viz Způsoby platby.

5. Doprava

Objednávku odesláme vždy jedním z podporovaných způsobů dopravy, viz Způsoby dopravy.

6. Záruka

7. Reklamace

V případě reklamace nás prosím kontaktujte na telefon +420 314004287, emailem na objednavky@loukyvket.cz, nebo přes Facebooku (facebook.com/loukykvet), a popište vadu. Poprosíme Vás i o přiložení fotografie, abychom si udělali lepší představu. Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejrychleji, nejpozději však do 7 dnů od data obdržení reklamace.