1. Dostupnost

Poukaz (na květinové předplatné, nebo kytici) si můžete objednat přes celý rok, nicméně jeho uplatnění je možné pouze v sezóně a to od (dubna) května do konce října (listopadu). Může se stát, že sezónu zahájíme dříve, či naopak později, to samé platí i o konci sezóny. Vždy Vás však budeme o zahájení a ukončení sezóny informovat emailem, skrz naší stránku na Facebooku (facebook.com/loukykvet), profil na Instagramu (instagram.com/loukykvet), nebo prostřednictvím našeho newsletteru (loukykvet.cz/newsletter).

2. Objednávka

Poukaz je možné objednat na loukykvet.cz/poukazy. Celou objednávkou Vás provede formulář přímo na stránkách, objednávku Vám ještě potvrdíme SMSkou & emailem.

2.1 Zrušení objednávky

Objednávku dárkového poukazu můžete zrušit bez udání důvodu do samotného odeslání poukazu. Peníze Vám vrátíme zpět na Váš bankovní účet a to nejpozději do 14 pracovních dní.

V případě, že si budete přát zrušit objednávku později, nejpozději však do 14 dnů od zaplacení objednávky, ozvěte se nám a my Váš dárkový poukaz stornujeme. V tomto případě vracíme peníze pouze za produkt (tj. kytice, nebo květinové předplatné), nikoliv za poštovné a poukaz. Peníze Vám vrátíme zpět na Váš bankovní účet a to nejpozději do 14 pracovních dní.

V případě, že dárkový poukaz začnete čerpat, není možné objednávku zrušit, či požadovat vrácení peněz.

2.2 Změna objednávky

Změnu objednávky poukazu je možné provést emailem na objednavky@loukyvket.cz a to nejpozději do jeho odeslání.

3. Cena

Ceny poukazů jsou uvedeny na loukykvet.cz/poukazy.

4. Platba

Objednávku můžete zaplatit jedním z podporovaných způsobů platby, viz Způsoby platby.

5. Doprava

Objednávku odesláme vždy jedním z podporovaných způsobů dopravy, viz Způsoby dopravy.

6. Platnost

Poukaz má neomezenou platnost.

7. Přílohy

Poukaz na kytici se dále řídí obchodními podmínkami pro kytice, viz /obchodni-podminky/kytice. Poukaz na květinové předplatné se dále řídí obchodními podmínkami pro květinové předplatné, viz /obchodni-podminky/kvetinove-predplatne.